Neue Einblicke gewinnen: Retoure und Einkauf

Katja Nabert über ihre Praktikumserfahrungen

Hallo,

mein Name ist Katja Nabert. Aufgrund meiner Ausbildung zur Kauffrau im E-Commerce hatte ich die Möglichkeit, in den vergangenen Wochen ein externes Praktikum bei der Zeitfracht GmbH in Weertzen zu absolvieren. Kennengelernt habe ich die Bereiche Retoure, Versand und den Einkauf. Angefangen hat mein Praktikum im Versand, wo meine Aufgaben die Kommissionierung von Kundenaufträgen, die Wareneingangskontrolle sowie die Warenverpackung waren.

Anschließend ging es für mich in die Retouren-Abteilung. Dort wurden mir typische Retourenfälle gezeigt und wie diese abgewickelt werden. Nach der Einarbeitung durfte ich auch selbstständig Retouren bearbeiten und mich mit den Spediteuren austauschen.

Abschließend durfte ich den Bereich Einkauf kennenlernen, welcher im normalen Hauptgebäude stationiert ist. Hier wurden mir sämtliche Abläufe erklärt, welche beim Einkauf der Waren zu beachten sind. Dort haben wir viel mit Excel Tabellen gearbeitet und standen im engen Austausch mit dem Lager.

Rückblickend war die Praktikumszeit sehr interessant, da ich viele neue Einblicke in verschiedene Abteilungen erhalten habe, welche für unsere Produkte der Bank nicht erforderlich sind. Zudem wurde mir auch die Firma bei einem Rundgang vorgestellt, was ich ebenfalls sehr spannend fand und ich durfte bei der jährlichen Inventur mithelfen. Es war auf jeden Fall eine besondere Erfahrung, im Schichtdienst zu arbeiten, weil ich bis jetzt nur zu gewöhnlichen Zeiten gearbeitet habe.